hayır yanlış biliyorsun

Yeni bölümle karşınızdayım, bu bölümde de yine yanlış bilinen; bir konuyu hedef göstereceğim. Aslında “özelleştirme ve kişiselleştirme aynı şey mi?” …

Daha önceki bölümlerin de, bu bölümün de, bundan sonraki bölümlerin de amacı kullanıcı deneyimi tasarımı hakkında yanlış bilinen şeyler hakkında…

Serinin ilk bölümünü okumak isteyenler için, her zaman yaptığım gibi, linki yazının başına ekliyorum. Kullanıcı ve müşteri deneyimi aynı şey…

Baştan belli olduğu için hemen cevabı veriyorum. Kullanıcı deneyimi ve müşteri deneyimi aynı şey midir? Hayır. Şimdi girizgah yapabilirim; Hayır…